1. A chi si applicano
La presente informativa illustra i diritti relativi ai dati personali trattati da naltriq attraverso il sito e durante ordini, pagamenti, consegne, assistenza, resi e rimborsi. Il loro esercizio segue le condizioni previste dagli articoli 15–22 del GDPR. www.garanteprivacy.it
2. Accesso
L’interessato può chiedere se sono trattati dati che lo riguardano e, in caso affermativo, ottenerne l’accesso. Le informazioni disponibili comprendono finalità, categorie di dati, destinatari, tempi o criteri di conservazione, origine dei dati non raccolti direttamente e informazioni pertinenti su eventuali decisioni automatizzate. Nei casi di legge può ricevere una copia dei dati, nel rispetto dei diritti altrui.
3. Rettifica e cancellazione
I dati inesatti possono essere corretti e quelli incompleti integrati tenendo conto delle finalità del trattamento.
La cancellazione può essere chiesta quando i dati non sono più necessari, il consenso viene revocato senza che sussista un’altra base giuridica, il trattamento è illecito, ricorrono i presupposti dell’opposizione o la cancellazione è prescritta dalla legge. Restano applicabili le eccezioni relative, tra l’altro, agli obblighi legali e alla difesa di un diritto.
4. Limitazione e opposizione
La limitazione può essere richiesta mentre viene verificata l’esattezza dei dati, quando l’interessato la preferisce alla cancellazione di dati trattati illecitamente, quando necessita dei dati per far valere un diritto o durante la verifica conseguente a un’opposizione.
L’interessato può opporsi, per ragioni legate alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse nei casi previsti dal GDPR. Può opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto; dopo l’opposizione, i dati non sono più usati per quella finalità.
5. Portabilità e consenso
Se ricorrono le condizioni di legge, l’interessato può ottenere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare. La trasmissione diretta segue la fattibilità tecnica e tutela i diritti delle altre persone.
Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento. Le attività svolte lecitamente prima della revoca restano valide.
6. Decisioni automatizzate
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato ha diritto a non essere sottoposto a una decisione basata soltanto su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida in modo analogamente significativo su di lui. Può chiedere informazioni sui trattamenti pertinenti e avvalersi delle tutele previste dalla legge.
7. Come inviare una richiesta
Le richieste possono essere inviate a sav@naltriq.com. È utile indicare nome, e-mail associata al rapporto con il negozio, diritto che si intende esercitare e dati interessati; il numero d’ordine facilita la ricerca delle informazioni legate a un acquisto.
Se sussistono ragionevoli dubbi sull’identità del richiedente, vengono domandati soltanto gli elementi necessari alla verifica. Una richiesta comprensibile viene esaminata anche se non contiene ogni dato suggerito.
8. Risposta, costi e reclamo
Il riscontro viene fornito senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. In ragione della complessità o del numero delle richieste, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, informando l’interessato entro il primo mese. L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo le misure consentite per richieste manifestamente infondate o eccessive. eur-lex.europa.eu
L’interessato può presentare reclamo all’autorità di controllo competente senza perdere gli altri rimedi amministrativi o giudiziari previsti dalla legge.
9. Destinatari, trasferimenti e contatti
Nei casi previsti dal GDPR, le rettifiche, cancellazioni e limitazioni sono comunicate ai destinatari dei dati, salvo impossibilità o sforzo sproporzionato. I trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo richiedono uno strumento ammesso dalla normativa; informazioni sulle garanzie pertinenti possono essere richieste al titolare.
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